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(2)영상제작사가 사용하기 좋은 협업툴 추천: 세일즈&고객관리,의뢰수집 설문폼

2024년 7월 03일

영상 제작사에서 쓰기 좋은 의뢰 수집 설문폼,고객관리,세일즈 툴 추천

안녕하세요 200% 성장하는 외주운영관리 플러그(pluuug)입니다.

이번 글에서는 영상 제작사 및 프로덕션의 생산성을 200% 높여줄 협업툴을 소개합니다.


  • 고객의 문의를 효율적으로 받는 의뢰 수집 설문폼

  • 문의를 통해 인입된 고객을 체계적으로 관리하여 계약을 성사시키는 고객 관리

  • 고객과의 영상 계약을 성사시키기 위한 영업(세일즈)&고객 관리


파트별로 노션과 엑셀보다 더 편리하게 사용할 수 있는 서비스를 모아 정리했습니다. 각 카테고리별로 한 눈에 보기 좋은 표도 첨부해드리니 참고해보세요!





1. 영상 제작사에서 사용하기 좋은 고객 의뢰 설문폼 리스트

💡 고객 의뢰 설문폼을 사용해야 하는 이유

  • 개발은 비용과 시간이 많이 들어감

  • 메일로 고객 의뢰 수집 시, 누락 될 수 있음





✅ 플러그(pluuug)

플러그는 100% 무료로 사용 가능한 고객 의뢰 수집 설문폼입니다. 외주 전 분야의 고객 의뢰 수집이 용이하며, 플러그 의뢰 설문폼을 통해 쌓인 고객 정보는 자동으로 플러그에 적재됩니다. 적재된 데이터를 바탕으로 플러그에서 제공하는 무료 CRM과 연동하여 편리하게 고객 관리를 할 수 있습니다. 영상제작, 마케팅 업종의 사용을 추천합니다.

👉 바로 사용해보러 가기


타입폼(Typeform)

고객 의뢰 수집 설문폼으로 많이 사용되는 타입폼은, 홈페이지 내 삽입하여 사용하기 편리합니다. 시각적으로 매력적이고 반응형 디자인을 제공하여 응답자가 설문조사에 더 몰입하게 만들 수 있으며, 무료 이용은 월 10건의 수집 제한이 아쉬운 점입니다.



탈리(Tally)

탈리는 직관적이고 간단한 사용자 인터페이스로 누구나 쉽게 설문조사를 만들고 관리할 수 있습니다.텍스트, 객관식, 드롭다운, 체크박스, 파일 업로드 등 다양한 질문 형식을 지원하고 있어 컨설팅 업종이 자유롭게 쓰기 좋습니다.




구글폼(Google Form)

가장 일반적으로 많이 사용하는 설문폼입니다. 무료라는 장점과 함께 비즈니스 전반에서 사용됩니다. 만족도 조사, 체험단 신청 등 설문조사에 최적화 되어있어 고객 의뢰 수집폼 용도로 사용하기에 충분한 기능이 제공됩니다.



2. 영상 제작사에서 사용하기 좋은 고객 관리 & 세일즈 협업툴 4가지 추천


💡 영상 에이전시가 영업,고객관리를 해야하는 이유

  • 달력에 기록하고, 머릿속으로 기억하는 것은 한계가 있음

  • 체계적인 고객 관리를 통해 추가계약 수주 가능

  • 실무(영상제작,디자인 등)에 더욱 집중할 수 있는 환경 구축 가능






✅ 플러그(pluuug)

플러그는 영업 및 고객 관리(CRM)를 무료로 이용할 수 있는 서비스입니다. 10-100인 규모의 비즈니스에 최적화되어 있으며, 특히 영상, 디자인, 마케팅 등 외주 에이전시에 특화된 기능을 제공합니다. 심플하고 쉬운 UX/UI가 특장점으로, 별도의 학습 기간 없이 도입 후 빠르게 적용할 수 있습니다. 또한 글로벌 CRM 서비스에서 제공하지 않는 계약 및 정산 관리 기능과 인력(리소스) 관리 기능을 제공하여 외주 에이전시에서 사용하기에 적합합니다.

👉 바로 사용해보러 가기




허브스팟(Hubspot)

소규모 기업부터 대기업까지 폭넓게 사용되는 허브스팟은 직관적이고 쉬운 인터페이스가 장점입니다. 기본적인 CRM 기능을 무료로 제공하며 무료 플랜에서도 리드 관리, 이메일 추적, 대시보드 등 주요 기능을 이용 가능합니다.



세일즈포스(Salesforce)

세일즈포스는 전 세계적으로 널리 사용되는 CRM 플랫폼으로, 뛰어난 고객 관리 성능을 가진 서비스입니다. 세일즈에 특화된 다양하고 방대한 기능을 제공하는 장점이 있지만, 방대한 기능을 세팅하는 초기 설정과 러닝커브가 높은편이고, 상당히 고가의 솔루션으로 도입에 부담이 될 수 있습니다.


먼데이닷컴(Mondaty.com)

먼데이닷컴은 강력한 자동화 기능을 제공합니다. 신규 리드 추가 시 알림을 보내거나, 특정 조건 충족 시 작업을 자동으로 할당할 수 있습니다. 다양한 고급기능을 제공하지만 월 이용금액이 인당 $90(약 125,000원)으로 소규모 기업은 도입에 부담이 있을 수 있습니다.



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