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Insight

디자인 에이전시 협업툴 추천 : 고객 의뢰 수집 설문폼 추천리스트

2024년 8월 01일

안녕하세요. 200% 성장하는 외주 운영 관리 플러그(pluuug)입니다.


이번 글에서는 디자인 에이전시 및 프리랜서 디자이너의 생산성을 200% 높여줄 고객 의뢰 수집용 설문 폼 리스트를 소개할게요. 많은 디자인 에이전시에서 고객 의뢰를 메일로 받고 있는데요. 우리 회사에 적합한 고객 의뢰 설문 폼을 선택하여 도입하면, 고객 의뢰를 메일로 받는 것보다 훨씬 높은 생산성을 경험할 수 있어요.


한눈에 비교해서 보기 좋은 표도 첨부해 드리니 선택에 참고해 보세요!



디자인 에이전시에서 고객 의뢰 수집 설문폼을 사용해야 하는 이유

1. 이메일로 수집 시 정보 및 의뢰 누락

이메일을 통한 의뢰는 우리 회사에서 원하는 고객의 정보를 100% 제공받지 못하거나, 메일 알림을 받지 못해 들어온 문의를 놓치는 일이 생겨요. 설문 폼을 사용하면 필수 정보를 구조적으로 수집할 수 있어 편리해요. 또한, 프로젝트 상담 시 고객의 정보가 누락될 가능성도 낮아요.

2. 데이터 정리 및 분석의 어려움

이메일로 받은 고객 의뢰는 수동으로 정리하고 분석해야 해요. 시간이 많이 걸리고 데이터를 옮기면서 실수가 발생하기도 해요. 설문 폼을 사용하면 자동으로 데이터를 정리하고 분석할 수 있어 효율적인 업무 처리가 가능해요.

3. 의사소통의 비효율성

이메일로 주고받는 커뮤니케이션은 시간이 많이 걸리고, 의사소통의 비효율성이 생겨요. 고객이 필요한 정보를 직접 입력하도록 설문 폼을 제공함으로써 불필요한 이메일 왕래를 줄이고, 더 빠르고 명확한 의사소통을 할 수 있어요.


설문 폼을 활용하면 이 문제점을 효율적으로 해결할 수 있으며, 고객과의 첫 만남에서부터 긍정적인 인상을 줄 수 있어요. 긍정적인 인상과 좋은 첫인상은 곧 추후 프로젝트의 원활한 진행과 높은 고객 만족도로 이어지겠죠?



디자인 에이전시에서 사용하기 좋은 고객 의뢰 수집 설문폼 리스트


1. 플러그(pluuug) : 고객 정보를 바로바로 적재 가능한 무료 고객 의뢰 수집 설문폼

플러그는 100% 무료로 사용 가능한 고객 의뢰 수집 설문 폼이에요. 외주 전 분야의 고객 의뢰 수집이 용이하며, 플러그 의뢰 설문 폼을 통해 쌓인 고객 정보는 자동으로 플러그에 기록돼요. 데이터를 복사하여 붙여넣는 작업 시간이 단축되죠. 적재된 데이터를 바탕으로 플러그에서 제공하는 무료 CRM과 연동하여 편리하게 고객 관리를 할 수 있어요. 영상 제작, 마케팅, 디자인 업종의 사용을 추천해요.


아래 영상을 통해 플러그를 활용한 의뢰 수집 폼을 간단하게 완성할 수 있어요. 우리 회사를 표현할 수 있는 이미지를 직접 추가할 수 있고, 원하는 질문을 자유롭게 커스터마이즈할 수 있어요. 누구나 무료로 이용 가능하고, 수집 개수 제한이 없어요.

👉 플러그 고객 의뢰 수집 폼 사용해보러 가기


여기를 클릭하면 자세한 폼 사용법을 확인 할 수 있어요. 



2. 타입폼(Typeform) : 다양한 통합이 용이한 고객 의뢰 수집 설문폼

고객 의뢰 수집 설문 폼으로 많이 사용되는 타입폼은 홈페이지 내에 삽입하여 사용하기 편리해요. 타입폼의 장점은 시각적으로 매력적이고 반응형 디자인을 제공하여 응답자가 설문조사에 더 몰입하게 만들 수 있어요. 타입폼의 단점으로는 무료 이용 시 월 10건의 수집 제한이 있다는 점인데요. 무료로는 수집 개수가 제한되어 있어 아쉬운 부분이에요.



3. 젠폼(JotForm) : 다양한 템플릿을 제공하는 고객 의뢰 수집 설문폼

젠폼의 장점은 설문 수집 폼을 템플릿으로 선택해 디자인할 수 있다는 점인데요. 원하는 유형에 따라 자유롭게 골라 사용할 수 있어요. 온라인 폼, PDF, 모바일 앱 등 다양한 방식으로 응답 수집이 가능해요. 젠폼의 단점으로는 방대한 기능을 제공하고 있어 초반 사용자가 익숙해지기까지 시간이 걸린다는 점이 있어요.



4. 구글폼(Google Forms) : 전세계적으로 범용성이 좋은 고객 의뢰 수집 설문폼


구글 폼은 가장 일반적으로 많이 사용하는 설문 폼이에요. 구글 폼의 장점은 100% 무료로 이용 가능하다는 점인데요. 그렇다 보니 비즈니스 전반에서 사용되고 있어요. 만족도 조사, 체험단 신청 등 설문 조사에 최적화되어 있어요. 다만, 고객 의뢰 수집 폼 용도로 사용하기에는 충분한 기능이 제공되지 않는 것이 구글 폼의 단점이예요.



비즈니스에 최적화된 고객 의뢰 수집 설문 폼을 선택하여 디자인 에이전시의 생산성을 높여보세요!

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